Postpaket över en viss storlek kan endast levereras med hemleverans, men du kan även välja att få mindre försändelser levererade direkt hem till din ytterdörr. Valet gör du i kassan och fraktkostnaden beräknas utifrån vikt/volym på varan.

Du får ett sms av PostNord med en föreslagen tid för leverans. Om tiden inte passar dig kan du under ett begränsat tidsintervall ändra denna hos PostNord. Paketet kan levereras även om du inte är hemma, valet görs i samband med val av leveranstid. Om paketet lämnas vid din ytterdörr utan påskrift ansvarar du för paketet från och med att chauffören lämnat leveransen. Vill du spåra ditt paket kan du göra det på PostNords hemsida med hjälp av kollinumret som står i leveransbekräftelsen.